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STUDY(経営Tips)

パーソナルジムの料金設計ガイド|“安売り地獄”から抜け出すための正しい値付けの法則

「料金を高くすると売れない」
「近くの競合より安くしないと勝てない」
「値上げしたらお客様が離れる」

パーソナルジムを開業したばかりのオーナーほど、こう考えがちです。
しかし現実は真逆です。

パーソナルジムが“売れない”理由は
料金が高いからではなく
料金の根拠が伝わっていないから。

実際、多くのオーナーが“相場合わせ”で料金を決めています👇
・競合より少し安く
・エリアの平均と同じくらい
・スタッフ給料と家賃から逆算

しかしこの考え方には致命的な落とし穴があります👇

相場で料金を決めると、必ず“中途半端で選ばれない価格”になる。

一方、成功しているジムは
料金を 「価値設計 × 体験導線 × 成果イメージ」 で決めています。

この正しい料金設計を理解すると
・安売りしなくても選ばれる
・値上げしても離脱が起きない
・口コミと紹介が自然に増える
という状態が作れます。

この記事では、
“安売り地獄から抜け出すための料金設計の型” を
初心者オーナーにも分かりやすい形で解説します。

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■ パーソナルジムの料金設計で失敗する理由

料金設計の失敗は、ほぼすべてこの3つに集約されます👇

失敗の根本原因具体例
① “相場”を基準にする「競合より少し安く」
② 料金=時間の対価と考える「60分〇〇円」発想
③ 料金=自信・経験値で変動「実績ないから安くする」

しかしこれらは 完全に逆効果 です。

なぜ相場に合わせると失敗するのか?

相場で価格を決めると👇

  • 競合より安くても“安いから選ばれる”状態になる
  • 競合と同じだと“特徴のない中位の店”になる

つまり

相場基準=差別化ゼロ=選ばれない

料金は 市場の平均ではなく“価値の設計”で決まる


■ 「相場に合わせる」が危険なワケ

ここは超重要👇
料金=価値提示 × 未来のイメージ × 不安の解消 の掛け算

価格競争で疲弊するジムは
「料金を見せてから価値を説明」している。

成功しているジムは
“価値 → 未来 → 解決策 → 料金” の順番で伝えている。

例で比較👇

❌ 売れない伝え方

「60分8,800円です。週2だと月70,400円です。」

→ “高い理由”が1ミリも伝わらない

◎ 売れる伝え方

「3ヶ月で“辞めずに”結果を出すための計画を一緒に作ります。
習慣化の仕組み・停滞期の突破・食事改善の方法まで全部設計します。
そのための料金が〇〇円です。」

→ “金額ではなく未来像”に意識が向く

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■ 高単価でも売れる“価値設計”の構造

高い料金でも選ばれるジムは
「料金を上げている」のではなく
料金を“納得させている”

その仕組みはこの5ステップ👇

ステップ1|理想・悩みの把握
ステップ2|問題の本質を特定
ステップ3|再現性のある解決策を提示
ステップ4|未来の変化を具体化
ステップ5|そのための料金として提示

例:売れる説明の流れ(保存版)

① 「今まで続かなかった原因は“継続の設計”が抜けていたからです。」
② 「そこを解決すると、必ず結果は出せます。」
③ 「トレーニング/食事/習慣化/停滞期の突破まで設計します。」
④ 「3ヶ月後にはこういう変化が期待できます。」
⑤ 「そのための料金が〇〇円です。」

これが 価値 → 未来 → 解決 → 料金 の黄金ロジック。

ここまで来ると料金は
「高い・安い」ではなく👇
→ 「その価値を受け取るかどうか」の判断に変わる。

■ 価格が決まる3要素(実績ではなく設計)

料金は「実績の大きさ」ではなく、次の3つの掛け算で決まります👇

① 価値認知
② 不安解消
③ 未来の具体性

① 価値認知

料金が高いジムは
「高額だから通う理由」を明確に伝えている。

例👇

  • 習慣化支援
  • 停滞期突破のサポート
  • 食事管理の型
  • カウンセリングの質
  • メンタルケア

※トレーニング技術ではない

② 不安解消

人がサービスを買わない最大理由は「不安」
→ 不安は“事前に潰す”と成約率が爆発する

例👇

  • 「続けられるか不安」→ 伴走設計を説明
  • 「リバウンドが怖い」→ 停滞期対応を説明
  • 「他社との違いが分からない」→ 成果導線を見せる

③ 未来の具体性

「痩せる」「変わる」は抽象
だから刺さらない。

刺さるのは👇

  • 「3ヶ月後の体の状態」
  • 「生活習慣の変化」
  • 「気持ちの変化」
  • 「人間関係の変化」

想像できた未来に対して人は支払う。

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■ 値下げせずに成約率を上げるカウンセリング技術

値下げは“成約率の解決策”ではない。
成約率は カウンセリングの順番で決まる

これが最も再現性の高い流れ👇

🔥 カウンセリングの黄金パターン

① 共感
→ 過去の失敗・悩み・不安の代弁
(「頑張ってるのに変われないつらさ、分かります」)

② 原因の明確化
→ 失敗は意思ではなく仕組み
(「意思が弱かったのではなく仕組みが無かった」)

③ 解決策の提示
→ 伴走・習慣化・停滞期突破・フォロー

④ 未来の具体化
→ 3ヶ月後の状態・体・習慣・メンタル

⑤ プラン提示
→ 「その未来のための料金」が自然に入る

これができると
値下げせずに成約率は 1.3〜2.2倍 上がる。


■ 解約・返金を減らす料金設計のポイント

料金設計は 売るためだけではなく“続けてもらうため”にも設計するもの

よくある失敗👇

  • 体験安く・本契約高い → ギャップで離脱
  • コースの選択肢多すぎ → 決められず離脱
  • 決済頻度が多い → モチベの波で離脱

高継続のジムは下の3つが共通👇

① コースは3つまで

選択肢は少ない方が継続しやすい
→ 「ライト・スタンダード・プロ」で十分

② 支払い方法のストレスをゼロに

  • 継続系は分割 or 自動引き落とし
  • 解約はフォーム申請でOK(人に言わせない)

心理負荷が少ないほど継続率は上がる。

③ “停滞期ケア”の説明を料金に紐づける

料金はサービスの中身より
“リスク対応”が価値になる。

例👇
「停滞期の突破支援まで含めた料金です」

→ 価格への納得感が一気に高まる

■ 口コミ・紹介が増える価格の作り方

「高い価格でも紹介が増えるのか?」
答えはYES。
むしろ“適正価格以上”のジムの方が紹介が増える。

理由👇
人は「安いサービス」ではなく
“誇れるサービス”を紹介するから。

紹介が増える価格の共通点👇

価格の伝え方紹介心理
“料金の説明”が中心受動・比較
“価値+未来の説明”が中心誇り・感謝・共有

つまり👇

紹介とは“成果の共有欲求”。

紹介が自然に起きる導線テンプレ👇

① こまめに成果を可視化(測定・写真・習慣など)
② “できた事”を言語化して本人の成功体験を強化
③ ピーク時ではなく“2回連続成功時”に軽く触れる
 例:「もし友達や家族で悩んでる人いたら、僕たちが支えます✊」
④ “紹介者ではなく紹介先に特典”を設定
 → 善意ベースでシェアしたくなる

紹介が増えるジムは
お願いしない。設計している。

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■ 料金を変更・値上げするときの注意点

料金変更は、正しく行えば
「売上の底上げ」「継続率の改善」まで起こる強い施策。

ただし、やり方を間違えると
・炎上
・大量解約
・口コミ悪化
につながるので慎重に。

成功率が高いのはこの手順👇

🔥 値上げの正しいステップ

1)理由を明確に
 例:サービス改善・スタッフ教育強化・フォロー体制強化など
2)料金変更は“未来の契約”から
 既存会員 → 旧料金のまま(切り替え任意)
3)周知は“感謝 → 改善点 → 料金 → 再感謝”の順
4)契約更新時に“成果を一緒に振り返る”
 → 納得感が最大化される

値上げは「失うリスク」ではなく
“価値を守る仕組み” と捉えること。


■ まとめ:料金は「戦略」

パーソナルジム業界で最も危険な思考は👇

「競合より少し安くすれば売れる」

現実は真逆。
安くしても売れないし、継続しないし、紹介も起きない。

料金は

価値の設計 × 不安の解消 × 未来の具体化

で決まる。

値下げは戦い方ではなく、撤退戦
料金戦略は 勝ちにいく武器

正しく設計すれば👇

  • 高単価でも選ばれる
  • 値上げしても離脱が起きない
  • 紹介が増える
  • 継続率が安定する
  • 広告費に依存しなくなる

料金は“金額”ではなく
未来に対する投資のプレゼン

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この記事で紹介したのは
“料金設計の基礎”にすぎません。

noteでは👇の内容を
テンプレ/台本/チェックリスト付きで 完全公開 しています。

🔻 note収録内容(一部)

  • 高単価でも売れる料金設計の完全テンプレ
  • 成約率を上げるカウンセリング台本
  • 解約防止の料金設計スクリプト
  • 口コミ・紹介が増える料金プレゼン術
  • 料金変更・値上げの告知テンプレ文
  • 即日売上UPにつながる改善チェックリスト

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