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予約導線の改善でCV率2倍にする方法

💡序章|広告より“導線”のほうが売上を左右する

広告運用が上手くても、予約が入らなければ意味がありません。
実際、パーソナルジムで 「問い合わせは来るのに来店しない」問題の8割は導線設計ミス が原因。

SNS → LP → LINE → 予約フォーム
この中で“1箇所でも”詰まると、CV率は50%以上落ちます。

逆にいうと、
広告費を上げずに売上を上げたいなら、まず導線を直すのが最効率。


🧩1. LP改善の3原則(CV率が最初に跳ねるポイント)

パーソナルジムのLPは、美しいデザインより「迷わせない導線」が命。

① 最初の3秒で“誰向けか”伝える

・「産後ママ向け」
・「40代のダイエット専門」
・「短期集中で変わりたい人向け」

▶ ペルソナが一瞬で理解できると、離脱率が20〜30%下がる。

② 体験予約CTAは“3カ所以上”に必須

多くのLPは1つだけ。
だが、縦長のLPでは CTAは3〜5カ所が標準

人は「今押す理由」がないと動かないため、
CTAの数=行動スイッチの数。

③ LINE登録ボタンはファーストビューに配置

・LPを全部読ませる
・理解してからLINEに誘導する

──これは時代遅れ。

今は 入口を先に押さえたほうがCV率は高い

▶ LPの目的は「説明」ではなく “行動に進ませること”


💬2. LINE×フォームの二段階導線(CV率1.8〜2.2倍)

結論、最も効く改善がこれ。

  1. LP → LINE登録
  2. 自動返信でフォームを送る
  3. フォーム入力 → 自動返信でフォロー
  4. 予約日が近づいたらLINEでリマインド

この二段階導線が強い理由👇

✔ スマホで“今すぐ”行動しやすい

LP上で長いフォームを書くのは負担が重い。
まずLINEに入れて「行動の第一歩」を踏ませる。

✔ LINE通知が“来店率”を押し上げる

予約前日に自動リマインド → ドタキャンが大幅に減少。

✔ 特典・動画・事例を送れる

来店前に教育ができるため、 成約率20〜30%UP


🧠3. UXで差がつく“細かいけど効く”小ワザ

【1】フォーム入力項目は5つ以内

フォームの離脱率は 項目数が1つ増えるごとに7〜10%悪化 と言われる。

最低限はこれでOK
・名前
・電話番号 or LINE
・希望日時
・目的(4択以内)
・性別(任意)

【2】回答に応じた自動返信を分岐

・男性 → トレーニング動画
・女性 → ビフォーアフター中心
・産後ママ層 → 安心感を出すメッセージ

▶ 成約率が最も伸びる“事前教育設計”。

【3】フォーム完了後の「サンクスメッセージ」にGoogleマップリンク

案外やっていないジムが多いが、
当日の迷子→遅刻→来店率低下を防ぐ 超・実用的施策。

【4】スマホでの“戻る動作”を最短に

ユーザーは以下の遷移で迷子になる👇
Instagram → ブラウザ → LP → LINE → フォーム

URLとボタンの位置は必ず統一。
迷わせない導線が一番強い。


🚀まとめ|導線は“水路”。少しの詰まりで売上が激変する

パーソナルジムの予約導線は、
水が流れる川と同じ。

・LPで迷う
・LINEに誘導できない
・フォームが重い
・予約後のフォローがない

いずれか1つ詰まると、売上は一気に目減りする。

逆に、
導線が滑らかになると“広告費を上げずに”売上が増えます。

広告運用よりリターンが早く、効果も大きい。
最初にテコ入れすべき領域は「導線」一択です。

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パーソナルジムJPでは、個別のジム様向けに具体的な広告施策についてアドバイスをすることも可能です。
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